Beschreibung
Funktioniert der Ton bei Anrufen Ihres Samsung Galaxy A36 nicht mehr richtig oder hören Sie Ihren Gesprächspartner nur sehr leise? Kein Grund zur Panik: Wir ersetzen die defekte Hörmuschel fachgerecht – nachhaltig, preiswert und mit höchster Präzision. Auf einen kompletten Geräteaustausch können Sie verzichten, denn wir reparieren ausschließlich das beschädigte Bauteil für erstklassige Ergebnisse.
Unser Leistungsumfang
In unserem Rundum-sorglos-Paket sind folgende Leistungen enthalten:
- Original Hörmuschel in Premium-Qualität mit 1 Jahr Garantie*
- Fachgerechter Ausbau und Einbau ohne Beschädigung anderer Komponenten
- Schnelle Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden nach Wareneingang
- Kostenfreier Versand hin und zurück (Deutschlandweite Abwicklung)
- 100 % Datensicherheit: Ihre persönlichen Inhalte bleiben vollständig erhalten
* Ausgenommen Schäden durch unsachgemäße Handhabung
Wann eignet sich die Hörmuschel-Reparatur?
Die Reparatur der Hörmuschel ist ideal, wenn:
- Ihr Galaxy A36 beim Telefonieren keinen oder nur sehr leisen Ton abgibt
- der Ton verzerrt oder abgehackt ist
Nicht geeignet ist die Reparatur, wenn:
- weitere interne Komponenten wie Mainboard oder Lautsprecher defekt sind
So läuft die Hörmuschel-Reparatur ab
1. Bestellung und VersandNach Kaufabschluss laden Sie unser PDF-Reparaturformular herunter, füllen es aus und legen es Ihrem Versandpaket bei. Senden Sie das Gerät an: KNSfix Hauptstraße 53, 42651 Solingen
2. Prüfung und AustauschEingehende Geräte werden sofort geprüft. Liegt nur ein Hörmuschel-Defekt vor, erfolgt noch am selben Tag der Austausch – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
3. RücklieferungSobald die Reparatur abgeschlossen ist, schicken wir Ihr Smartphone per DHL mit Sendungsverfolgung kostenfrei zurück.
4. Vor-Ort-ServiceBesuchen Sie uns während der Öffnungszeiten ohne Termin. Wir prüfen Ihr Gerät kostenlos und tauschen die Hörmuschel sofort aus.
⚠️ Hinweis: Trotz größter Sorgfalt besteht beim Öffnen des Geräts ein minimales Risiko für andere Komponenten. Sollte dabei ein Schaden entstehen, informieren wir Sie umgehend und unterbreiten eine faire Lösung.
Häufige Fragen zur Hörmuschel-Reparatur
Wie lange dauert der Austausch?Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihres Geräts. Bei Folgeschäden informieren wir Sie umgehend.
Gibt es eine Garantie?Ja, Sie erhalten 12 Monate Garantie auf die verbaute Hörmuschel (ausgenommen Sturz-, Wasser- oder Fremdschäden).
Was, wenn eine Reparatur nicht möglich ist?Wir melden uns transparent und senden Ihr Gerät kostenfrei zurück oder unterbreiten Ihnen ein faires Alternativangebot.
Warum KNSfix?
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Smartphone-, Tablet- und Smartwatch-Reparatur bieten wir:
- Nachhaltige Reparaturlösungen durch reinen Hörmuschel-Austausch
- Schnelle Bearbeitung und deutschlandweiten Service
- Höchste Qualitätsstandards und volle Datensicherheit

