Beschreibung

Bei KNSfix ersetzen wir ausschließlich das beschädigte Frontglas Ihres Smartphones, ohne das gesamte Display (LCD oder Touchscreen) auszutauschen. So bleibt Ihr Originaldisplay erhalten, Sie sparen bares Geld und schonen gleichzeitig die Umwelt.

Was ist im Reparaturpaket enthalten?

• 1x hochwertiges Frontglas (Ersatzteil)

• Professionelle Reparatur mit OCA-Laminierung

• Originalgetreue Verklebung mit Full-Bonding-Technik

• 1 Jahr Garantie (ausgenommen Schäden durch unsachgemäße Nutzung)

• 100 % Datenschutz – Ihre Daten bleiben vollständig erhalten

Wie lange dauert die Reparatur?

Nach Erhalt Ihres Geräts wird die Reparatur in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen und versandbereit gemacht. KNSfix steht für einen schnellen, zuverlässigen Reparaturservice.

Wann ist eine Glasreparatur möglich?

Ein reiner Glaswechsel ist nur dann möglich, wenn:

• Das Displaybild fehlerfrei angezeigt wird

• Der Touchscreen vollständig und reaktionsschnell funktioniert

Wann ist die Glasreparatur nicht geeignet?

Nicht möglich bei:

• Pixelfehlern oder toten Pixeln

• Farbigen Linien (z. B. grün, pink, weiß)

• Schwarzen Flecken oder Farbveränderungen

• Komplett schwarzem Bildschirm

• Nicht funktionierendem Touchscreen

Vor-Ort-Reparatur

Besuchen Sie uns während der Öffnungszeiten – ohne Terminvereinbarung. Wir analysieren Ihr Gerät kostenlos und beginnen sofort mit der Reparatur, wenn möglich.

Wichtiger Hinweis zur Reparatur

Trotz höchster Präzision und professionellem Equipment besteht beim Trennen des Frontglases ein minimales Risiko, dass das LCD-Panel beschädigt wird.

In diesem Fall stellen wir Ihnen völlig kostenfrei ein neues Display in höchster Qualität (OLED oder gleichwertig) zur Verfügung – ohne Aufpreis, ohne versteckte Kosten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Nach der Reparatur wird Ihr Gerät sauber versiegelt. Wir übernehmen jedoch keine Garantie auf Wasserdichtigkeit, auch wenn das Gerät vom Hersteller als wasserdicht gekennzeichnet ist. Nach dem Glastausch können leichte optische Wellen im Display sichtbar sein – dies ist technisch bedingt.

Warum KNSfix?

• Über 15 Jahre Erfahrung in der Reparatur von Smartphones, Tablets und Smartwatches

• Umweltfreundlich & kostengünstig durch reinen Glaswechsel

• Deutschlandweiter Service per Versand oder Reparatur vor Ort

• Transparente Kommunikation, schnelle Abwicklung, keine versteckten Kosten

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie lange dauert die Reparatur?
In der Regel 24 Stunden nach Wareneingang. Sollte zusätzlicher Schaden festgestellt werden, informieren wir Sie sofort.

2. Was ist der Unterschied zwischen Glas- und Displaytausch?

• Beim Glastausch wird nur das äußere Glas ersetzt, LCD und Touch bleiben original.

• Beim Displaytausch wird die komplette Einheit (LCD + Glas + Touch) ersetzt.

3. Erhalte ich eine Garantie?
Ja – Sie erhalten 12 Monate Garantie auf unsere Arbeit (ausgenommen Sturz-, Wasser- oder Fremdschäden).

4. Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?
Wir informieren Sie offen und senden das Gerät kostenfrei zurück oder unterbreiten Ihnen ein faires Alternativangebot.