Beschreibung
Hören Sie bei Ihrem Samsung Galaxy A30s nur noch leise oder verzerrte Töne beim Telefonieren? Funktioniert die Hörmuschel gar nicht mehr? Kein Problem: Wir tauschen die defekte Hörmuschel Ihres Smartphones fachgerecht aus – schnell, zuverlässig und mit hochwertigen Originalersatzteilen. So verstehen Sie Ihre Gesprächspartner wieder klar und deutlich.
Unser Leistungsumfang
In unserem Rundum-sorglos-Paket für die Samsung Galaxy A30s Hörmuschel Reparatur sind folgende Leistungen enthalten:
- Original- oder gleichwertige Premium-Hörmuschel mit 1 Jahr Garantie*
- Fachgerechte Demontage und präziser Einbau neuer Komponenten
- Schnelle Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden nach Wareneingang
- Kostenfreier Versand hin und zurück (Deutschlandweite Abwicklung)
- 100 % Datensicherheit: Ihre persönlichen Inhalte bleiben vollständig erhalten
* Ausgenommen Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder Feuchtigkeit
Wann ist eine Hörmuschel-Reparatur sinnvoll?
Ein Austausch der Hörmuschel ist ideal, wenn:
- Sie Ihre Gesprächspartner kaum oder nur verzerrt hören
- kein Ton aus der Hörmuschel kommt, obwohl Lautsprecher funktionieren
- die Lautstärke trotz maximaler Einstellung sehr gering ist
Eine Hörmuschel-Reparatur ist nicht erforderlich, wenn:
- nur Schmutz oder Staub im Lautsprechergitter steckt – wir reinigen dies kostenlos vor Ort
- das Problem softwarebedingt ist (z. B. nach einem Update)
So läuft die Hörmuschel-Reparatur ab
1. Bestellung und Versand
Nach Kaufabschluss laden Sie unser PDF-Reparaturformular herunter, füllen es aus und legen es Ihrem Versandpaket bei.
Senden Sie das Gerät an:
KNSfix
Hauptstraße 53
42651 Solingen
2. Prüfung und Austausch
Nach Wareneingang prüfen wir die Hörmuschel, Kontakte und das Mainboard. Wenn die Hörmuschel defekt ist, tauschen wir sie umgehend gegen ein neues, hochwertiges Ersatzteil aus – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
3. Rücklieferung
Nach erfolgreicher Reparatur wird Ihr Samsung Galaxy A30s sorgfältig verpackt und per DHL mit Sendungsverfolgung kostenfrei zurückgesendet.
4. Vor-Ort-Service
Kommen Sie einfach während der Öffnungszeiten vorbei – ganz ohne Termin. Wir testen Ihre Hörmuschel kostenlos und reparieren Ihr Gerät direkt vor Ort.
⚠️ Hinweis: In seltenen Fällen liegt der Defekt nicht an der Hörmuschel, sondern an der Audio-Platine oder Software. Sollte das der Fall sein, informieren wir Sie vorab transparent über mögliche Zusatzkosten.
Häufige Fragen zur Hörmuschel-Reparatur
Wie lange dauert die Reparatur?
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihres Geräts – in vielen Fällen noch am selben Tag.
Was ist der Unterschied zwischen Hörmuschel und Lautsprecher?
Die Hörmuschel ist der obere Hörer für Telefonate am Ohr. Der Lautsprecher wird für Musik, Videos oder Freisprechmodus genutzt.
Gibt es eine Garantie?
Ja, Sie erhalten 12 Monate Garantie auf die verbaute Hörmuschel (ausgenommen Sturz-, Wasser- oder Fremdschäden).
Was passiert, wenn die Hörmuschel nicht die Ursache ist?
Wir informieren Sie umgehend und besprechen gemeinsam die weiteren Optionen, bevor zusätzliche Arbeiten durchgeführt werden.
Warum KNSfix?
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Smartphone-, Tablet- und Smartwatch-Reparatur bieten wir:
- Nachhaltige Reparaturlösungen durch gezielten Austausch einzelner Komponenten
- Schnelle Bearbeitung und deutschlandweiten Versandservice
- Höchste Qualitätsstandards, faire Preise und volle Datensicherheit